FAQ

7DAYS is een flitsbezorgdienst in Amsterdam. Wij bezorgen drank, snacks en dagelijkse boodschappen bij je thuis, meestal binnen 30 minuten. Ons assortiment bestaat uit bier, wijn en sterke drank, frisdrank, mixers en energy drinks, chips, snoep en chocolade, ijs, instant noodles en huishoudelijke artikelen. Onze winkel staat aan de Kinkerstraat 5H in Amsterdam-West en van daaruit bezorgen wij in de hele stad.

Wij bezorgen in heel Amsterdam. Onze winkel staat aan de Kinkerstraat 5H in Amsterdam-West, en van daaruit rijden onze bezorgers de hele stad door. Twijfel je of jouw adres binnen ons bezorggebied valt, vul dan je postcode in bij het afrekenen: je ziet dan direct of wij bij je kunnen bezorgen.

Wij zijn 24/7 open. Zeven dagen per week, dag én nacht, kun je bij ons bestellen — ook midden in de nacht en op feestdagen rijden onze bezorgers gewoon door heel Amsterdam. Er is dus geen moment waarop je niet terecht kunt.

Meestal binnen 30 minuten. Zodra je bestelling binnenkomt pakken wij hem in en gaat er een bezorger mee op pad. Hoe druk het op dat moment is en waar in de stad je woont, bepaalt of het net iets sneller of iets langzamer gaat. Je volgt je bestelling live mee, dus je ziet precies wanneer de bezorger voor de deur staat.

Bezorging is gratis vanaf 50 euro. Bestel je voor minder, dan worden er bezorgkosten gerekend. Het exacte bedrag zie je bij het afrekenen voordat je betaalt, dus je komt nooit voor een verrassing te staan. De grens van 50 euro geldt voor het totaalbedrag van je bestelling.

Je betaalt online bij het afrekenen, onder meer met iDEAL, creditcard, Google Pay en Shop Pay. Welke opties je precies te zien krijgt, hangt af van je apparaat en je browser. De betaling loopt via de beveiligde betaalomgeving van Shopify, dus wij bewaren zelf geen betaalgegevens.

Vanaf 18 jaar. Wij verkopen geen alcohol aan personen onder de 18, zoals de Nederlandse wet voorschrijft. Bij het afrekenen bevestig je dat je 18 jaar of ouder bent, en onze bezorger kan bij aflevering om een geldig legitimatiebewijs vragen. Kan de leeftijd niet worden vastgesteld, of is de bestelling duidelijk bedoeld voor iemand onder de 18, dan leveren wij de alcohol niet af. Dit geldt voor bier, wijn, sterke drank en mixdrankjes.

Ja. Via 'Volg je bestelling' onderaan elke pagina krijg je live bezorgupdates en zie je wanneer de bezorger onderweg is. Houd je telefoon bij de hand: als de bezorger je adres niet kan vinden of niet naar binnen kan, belt hij je even.

Neem meteen contact met ons op, het liefst via WhatsApp: zo lossen we het het snelst op. Ontbreekt er iets, is er iets beschadigd aangekomen of heb je een verkeerd product gekregen, dan zorgen wij voor een vervanging of een terugbetaling. Mailen kan ook, via info@7daysnederland.nl. De volledige voorwaarden lees je in ons retourbeleid.

Het snelst via WhatsApp. Je kunt ons ook mailen op info@7daysnederland.nl of bellen op (020) 210 19 76. Voor zakelijke aanvragen, grote bestellingen en samenwerkingen gebruik je hetzelfde mailadres. Onze winkel staat aan de Kinkerstraat 5H, 1053 DB Amsterdam.